M.N.:80229

Dra. María Eugenia Alais

Preguntas Frecuentes

¿Qué sucede si tengo mala conexión a internet?
Por favor asegurarse que tengan buena conexión de internet antes de su consulta. En el caso que sea un problema circunstancial y excepcional ya sea de parte del paciente o el profesional, se podrá reprogramar la consulta sin costo.
¿Qué sucede si no puedo asistir a la consulta?
Las consultas agendadas se pueden re-programar de parte del paciente con hasta 24 horas de antelación. Después de transcurrido ese tiempo quedará al criterio del profesional si desea cobrar o reprogramar su consulta.
¿Qué sucede si el médico me cambia el turno?
Usted puede acceder a reprogramar el turno o pedir la devolución de su dinero si así lo desea.
¿Los servicios de consultas, tratamientos y cursos tienen garantía?
CONSULTAS

No hay devolución del dinero para las consultas que ya hayan sido efectuadas. En el caso de estar disconforme con el servicio envíenos un email a servicio@atencionsalud.org para que podamos gestionar su pedido y mejorar nuestra calidad de atención.

TRATAMIENTOS
En el caso de los tratamientos puede pedir una devolución de su dinero después de la primera consulta o si después de completado el tratamiento y los ejercicios indicados por el profesional considera que no ha conseguido los resultados que esperaba.

CURSOS
El primer módulo del curso es gratuito para que usted pueda ver si le interesa el estilo y contenido del mismo. Después de abonado el curso usted tienen hasta 7 días para pedir un reembolso.

¿Los médicos me pueden recetar medicación?
Dependiendo de las regulaciones de cada país y dónde resida el profesional que lo atiende es que este podrá recetar medicamentos que usted podrá conseguir en su farmacia local o no. Por fuera de las complejidades regulatorias de cada caso el médico siempre podrá orientarlo en cuanto al tratamiento más efectivo.
¿Se puede abonar en otra moneda que no sea USD?
Para poder ofrecer un servicio internacional y simplificar el pago a nuestros proveedores es que unificamos todos los pagos en la moneda de dólar estadounidense. En el caso de Argentina 🇦🇷 este gasto le aparecerá en su banco como un consumo en dólares que abonará al cambio de dólar tarjeta (el cual tiene un precio menor que el dólar blue).